配送ポリシー

1. 配送先について

当店は、【国内のみ】へ配送を行っています。
配送可能地域は、ご注文画面にて表示される配送先に限ります。

2. 発送までの目安(出荷準備期間)

ご入金確認後、通常【7〜10営業日】以内に発送いたします。
※営業日:土日祝・当店休業日を除く

受注生産品・予約商品・オーダー品が含まれる場合は、商品ページに記載の発送予定日をご確認ください。

3. 配送方法・配送会社

配送会社:【ヤマト運輸 / 佐川急便 / 日本郵便】
配送方法:【宅急便 / 宅配便コンパクト / ゆうパック】
※配送方法はご注文内容・サイズにより当店にて指定する場合があります。

4. 送料について

送料:【全国一律1,200円 / 10,000円以上で送料無料】
※送料はチェックアウト画面にて確定します。

5. お届けまでの目安(配送日数)

発送後のお届け目安は【2〜3日】です(地域により異なります)。
※天候・交通事情・配送会社の混雑状況により遅れる場合があります。

6. 年末年始・繁忙期の配送遅延について(重要)

年末年始を挟む場合は、配送までに 2〜3週間 かかる場合がございます。あらかじめご承知おきください。
また、セール期間・連休前後・悪天候時などは、通常より発送・配送にお時間をいただく場合があります。

7. 追跡番号(お問い合わせ番号)について

追跡可能な配送方法の場合、発送完了後に【メール】にて追跡番号をご案内します。
追跡反映には、発送後しばらく時間がかかる場合があります。

8. お届け先住所の入力不備について

住所の誤り・不足(番地抜け、建物名/部屋番号未記載 等)により返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。
ご注文確定前に入力内容を十分ご確認ください。

9. 長期不在・受取拒否について

配送会社の保管期限超過や受取拒否により返送された場合、往復送料・手数料等をご請求させていただく場合があります。
返金が発生する場合は、商品代金から当該費用を差し引いた金額での返金となります。

10. 破損・不良・紛失について

商品到着後【3日】以内に、以下をご用意のうえお問い合わせください。

  • 注文番号

  • 状況が分かるお写真(外箱・梱包材・商品本体)

配送中の事故(破損・紛失)が疑われる場合、配送会社への調査依頼を行うため、お時間をいただく場合があります。

11. お問い合わせ

配送に関するお問い合わせは、【お問い合わせフォーム 】よりご連絡ください。


最終更新日:2025年12月25日